Điều cần biết khi mua vé máy bay trực tuyến của Vietnam Airline

Việc di chuyển bằng máy bay và đặt vé máy bay trực tuyến đã trở nên phổ biến trong thời gian gần đây. Mặc dù phổ biến là thế nhưng không phải ai cũng biết cách mua cũng như các điều kiện cần thiết để đặt mua vé online, đặc biệt là vé máy bay trực tuyến của Vietnam Airline. 

• Các bí quyết để săn vé máy bay giá rẻ
• Sự cạnh tranh giữa các đại lý vé máy bay và tàu hỏa
• Sự thao túng vé của các đại lý vé máy bay

- Việc cần thiết đầu tiên để mua được ve may bay truc tuyen của Vietnam Airline hay bất cứ vé máy bay trực tuyến của một hãng hàng không nào là cần phải có một chiếc máy tính có kết nối mạng và thẻ tín dụng hoặc thẻ thanh toán nội địa có chức năng thanh toán online( tức là thẻ được đăng ký giao dịch trực tuyến với ngân hàng phát hàng thẻ) và một chiếc điện thoại để nhận mật khẩu nếu thanh toán bằng thẻ ATM nội địa.

- Tiếp đến là cách thức đặt mua ve may bay truc tuyen. Bạn đăng nhập vào website của hãng: http://www.vietnamairlines.com/ , sau đó chọn địa điểm và ngôn ngữ là địa điểm Việt Nam để lựa chọn thanh toán bằng thẻ ATM nội địa. Tiếp đến, bạn chọn địa điểm khởi hành, điểm đến, ngày đi, ngày về chọn loại giá vé và đừng quên chọn mua vé máy bay trực tuyến.

- Ngay sau khi thực hiện đặt chỗ và thanh toán trực tuyến thành công, vé máy bay trực tuyến sẽ được gửi đến địa chỉ email mà bạn đã đăng ký trong vòng 2 tiếng. Còn trong trường hợp sau khi mua vé 2 tiếng mà bạn vẫn chưa nhận được thông tin vé điện tử thì bạn có thể truy cập vào trang: http://www.virtuallythere.com/VN và điền mã đặt chỗ để tra cứu thông tin, hoạc bạn cũng có thể gọi điện trực tiếp đến phòng vé của Vietnam Airlines để được hỗ trợ.

- Bạn cũng nên nhớ, khi đặt vé máy bay trực tuyến, tối đa mỗi lần đặt chỉ được 6 người và không thể mua vé cho trẻ nhỏ khi đặt mua vé trên website của hãng. Vì thế, bạn có thể mua vé cho mình trước rồi sau đó liên hệ với các phòng vé của Vietnam Airlines để mua vé không ghế cho trẻ nhỏ.

- Và để chọn cho mình giá tốt nhất khi đặt mua vé máy bay trực tuyến trên trang web của Vietnam Airlines thì bạn nên chọn các giờ bay khác nhau và đặc biệt lưu ý các chuyến bay cuối ngày sẽ có thể có giá thấp hơn.

- Một điểm lưu ý nữa là bạn phải xuất trình thẻ tín dụng dùng để mua ve may bay truc tuyen khi làm thủ tục trước khi lên máy bay. Nếu vì một lý do nào đó bạn không mang theo thẻ tín dụng đó để xác thực thì Vietnam Airline sẽ buộc bạn phải mua vé mới và số tiền mua vé máy bay trực tuyến trước đó sẽ được hoàn trả lại vào tài khoản đã dùng để mua vé. Còn nếu bạn dùng thẻ nội địa để mua vé thì sẽ không phải cần xác thực.

- Trong trường hợp bạn muốn hoàn lại vé, bạn có thể điền thông tin vào đề nghị hoàn vé và gửi về địa chỉ: http://vnexpress.net//refund_online@vietnamair.com.vn bằng địa chỉ email mà bạn đã đăng ký mua vé trước đó. Tiền vé sẽ được chuyển vào tài khoản đã được dùng để mua vé sau khi đã trừ các chi phí. Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ với các phòng vé khi muốn đổi ngày bay, hành trình bay… để được trợ giúp./.